Le prix va passer de 18% à 19% du prix de la licence. Une hausse moderée presentée comme nécessaire pour maintenir la qualite de service. On peut toutefois s’interroger sur la nature de la plus-value que SAP prétend apporter dans le service, car celle-ci n’a pas été détaillée.
Afin d’éviter un bras de fer avec ses clients actuels, la hausse ne concernera que les nouveaux contrats signés à partir du 15 juillet 2013.
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